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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent les rapports « Les ateliers et évènements BOWTEM » et la personne qui effectue son achat d’ateliers dénommée Client. Les parties conviennent que les commandes passées auprès de « Les ateliers et évènements BOWTEM » sont régies par les présentes conditions générales de vente. Ces conditions de vente et d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

Le responsable de l’offre est l’enseigne « Les ateliers et évènements BOWTEM » dont les coordonnées sont les suivantes :

« Les ateliers et évènements BOWTEM » Eloïse SANGLIER  – 33 chemin du Bois Joli – 85300 SOULLANS – SIREN 511514796, contact hello@bowtem.fr – 06.44.36.71.97

Le site bowtem.fr est accessible 24h/24h, 7/7j, sauf interruption pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, www.bowtem.fr s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service. N’étant soumis qu’à une obligation de moyen, www.bowtem.fr ne saurait être tenu responsable de tout dommage, qu’elle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.

Définitions

« Les ateliers et évènements BOWTEM » : désigne le prestataire des cours ateliers de formations de cosmétiques, parfums et produits ménagers au naturel et bio et la vente des produits CTC Distributions.

Lieu : désigne le lieu où se déroule l’atelier cours de cosmétiques, parfums et produits ménagers au naturel et bio

Évènement : désigne un atelier cours planifié pour un groupe privé et sur demande de devis via le formulaire

Plateforme de commercialisation : désigne l’intermédiaire pour l’achat d’une place pour un atelier

Vous trouverez ci-dessous d’une part les Conditions Générales de Vente aux particuliers, d’autre part les Conditions Générales de Vente pour les évènements sur mesure et Carte Cadeau.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AUX PARTICULIERS ET AUX PROFESSIONNELS

Article 1. Objet

« Les ateliers et évènements BOWTEM » propose la commercialisation en ligne de places pour les cours ateliers de cosmétiques, parfums et produits ménagers au naturel et bio en présentiel dont les différentes formules sont présentées sur le site internet à l’adresse www.bowtem.fr

Le contenu des ateliers, le lieu, les dates et horaires ainsi que les prix des séances organisées par « Les ateliers et évènements BOWTEM » sont présentés sur le site web. L’achat d’un ou plusieurs ateliers implique de la part du client la consultation et l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente et d’utilisation en vigueur au jour de l’inscription.

L’acheteur déclare avoir la capacité juridique pour contracter valablement les services proposés par « Les ateliers et évènements BOWTEM » sur le site www.bowtem.fr.

 Article 2. Prestation

« Les ateliers et évènements BOWTEM » propose à la vente des places pour participer aux cours ateliers de formation aux cosmétiques, parfums et produits ménagers au naturel et bio en présentiel. L’inscription aux ateliers se fait via bowtem.fr, Facebook, Instagram, par téléphone ou par mail.

L’inscription peut se faire tant que l’atelier est ouvert à la réservation.

L’inscription devient définitive à réception d’un e-mail de confirmation par « Les ateliers et évènements BOWTEM »

« Les ateliers et évènements BOWTEM » se réserve le droit d’annuler la réservation lorsque l’identité du client ou son adresse e-mail sont inexactes.

 Article 3. Tarifs

Les prix des cours ateliers sont exprimés en €uros H.T (T.V.A non applicable Art.293B du CGI). Le tarif est celui indiqué le jour de la réservation au moment de l’achat.

Le tarif des ateliers est indiqué selon le type d’atelier lorsqu’il est planifié et mis en vente. Il varie selon le contenu, sa durée, le lieu et le nombre de participants. « Les ateliers et évènements BOWTEM » se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Des ateliers sur-mesure peuvent proposés sous forme de devis.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Les cours ateliers du « Les ateliers et évènements BOWTEM » peuvent être commandés par tout utilisateur majeur selon la procédure décrite ci-dessous.

Le paiement de l’atelier est dû au moment de la réservation et se fait par virement bancaire, Paypal ou Lydia.

Toute commande impliquera l’accord définitif et irrévocable de l’acheteur sur l’ensemble des présentes conditions générales de vente. Dès que l’utilisateur valide son règlement, la commande est enregistrée et irrévocable.

Modalités d’inscription :

Les réservations aux ateliers se font :

  • soit par mail : hello@bowtem.fr
  • soit par téléphone au 06.44.36.71.97
  • soit via le site internet 
  • soit sur la plateforme  Facebook ou Instagram

Les réservations sont effectives après paiement :

Pour des raisons d’organisation et éviter des désistements ou absence aux ateliers, le client doit faire 

« Les ateliers et évènements BOWTEM » se réserve le droit de suspendre ou annuler toute réservation en cas de non réception du paiement qui serait dû par l’acheteur ainsi qu’en cas d’incident de paiement, de litige existant auprès de l’acheteur ou lorsque l’identité du client est inexacte.

« Les ateliers et évènements BOWTEM » se réserve le droit d’annuler l’ atelier jusqu’à 24h avant si le nombre de participants est inférieur à 3 participants. En cas d’annulation, vous serez intégralement remboursé du montant du cours ou vous pourrez choisir de reporter ce cours à une date ultérieure. Sans aucun retour de notre part, l’atelier est confirmé.

Article 5. Droit de Rétractation 

Les ateliers constituent des prestations de services proposés à une date et une heure déterminée. Il n’existe donc aucun droit de rétractation après la réservation effective de l’atelier.

Conformément aux dispositions de l’article 221-28 du code de la consommation, l’usager ne peut exercer son droit de rétractation dans la mesure où en confirmant son inscription, il souscrit à une prestation de services personnalisés à une date déterminée.

Toute inscription à un atelier est définitive. Nous n’effectuons ni remboursement, ni report à une date ultérieure sans motif impérieux.

 Article 6. Responsabilité

« Les ateliers et évènements BOWTEM » se réserve le droit d’annuler un atelier en cas de force majeure et une telle annulation ne pourra engager sa responsabilité.

Lors de la fabrication de cosmétiques en atelier, les participants sont avisés de l’emploi des produits et ingrédients d’origine naturelle. Dans le cas où un participant aurait connaissance d’un risque allergique particulier lié à un produit, un ingrédient ou à une plante particulière, il doit le signaler impérativement à la personne responsable de la formation avant le début de l’atelier. « Les ateliers et évènements BOWTEM » dégage toute responsabilité en cas de réaction allergique à un produit dont la contre-indication ne lui aurait pas été signalée par le participant.

Le participant s’engage à respecter les règles d’hygiène et de sécurité qui lui seront délivrées au début de chaque atelier. « Les ateliers et évènements BOWTEM » ne saurait être tenu responsable des dommages causés en cas de non-respect des règles d’hygiène et de sécurité ainsi qu’en cas de négligence ou de mauvaise utilisation.

Certains ateliers proposent l’utilisation d’huiles essentielles. Il convient de les employer avec précaution. Les huiles essentielles sont déconseillées chez les femmes enceintes et allaitantes, les enfants de moins de 7 ans, les épileptiques, les asthmatiques, les personnes présentant un cancer hormono-dépendant et les personnes dont l’état de santé est jugé fragile. Dans le cas où le participant se trouverait dans une de ces situations, il doit le signaler impérativement avant le début de la formation.

Nous vous recommandons d’effectuer le test de tolérance cutanée dans le pli du coude 48h avant l’utilisation des produits réalisés.

« Les ateliers et évènements BOWTEM » ne pourra être tenu responsable des dommages de toute nature, matériels ou corporels qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits fabriqués par le participant en atelier. Ceci vaut également pour la fabrication de cosmétiques à domicile.

« Les ateliers et évènements BOWTEM » ne pourra être tenu responsable des dommages causés au client, la personne ou ses biens ou perte d’objets et effets personnels apportés par le client.

A l’issue de l’atelier, la reproduction d’une recette proposée par « Les ateliers et évènements BOWTEM » est sous la responsabilité du participant. Il lui appartient de veiller à ce qu’aucun risque ne résulte de la préparation de la recette ou la manipulation des ingrédients. « Les ateliers et évènements BOWTEM » ne pourra être tenu responsable du résultat d’une recette réalisée par le client.

Le Blog a pour vocation de donner des conseils et astuces. Il ne saurait en aucun cas engager notre responsabilité quant à l’utilisation.

Article 7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.bowtem.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive « Les ateliers et évènements BOWTEM ». Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Certaines des photographies proviennent de « Les ateliers et évènements BOWTEM » réalisées lors des ateliers et avec autorisation de droit à l’image des participant(e)s.

Article 8. Données à caractère personnel

Vos données sont collectées par « Les ateliers et évènements BOWTEM ».
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée); est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité. Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec 

A. Les données personnelles collectées dans les formulaires de contact sont les suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse mail
  • Numéro de téléphone

Afin de traiter votre demande, « Les ateliers et évènements BOWTEM »  devra effectuer un traitement des données personnelles vous concernant. Les données sont conservées pendant deux (2) ans à compter de notre dernier contact et sont destinées exclusivement à O’FIT, elles ne seront pas transmises à des tiers.

B. Les données personnelles collectées dans les formulaires d'inscription aux newsletters sont les suivantes :

  • Adresse mail

Vous aurez le choix d’accepter ou non de recevoir des newsletters contenant les dernières actualités de la société « Les ateliers et évènements BOWTEM 

Article 9. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française.

Toute réclamation doit être adressée par écrit à « Les ateliers et évènements BOWTEM »

En cas de litige, une solution à l’amiable sera cherchée avant toute action judiciaire.