Foire Aux Questions
Retrouvez les principales questions posées dans la foire aux questions :
Ateliers - Evénements - Carte Cadeau - Privatisation - Conditions - Annulation
Le but de notre foire aux questions est de vous faire gagner du temps et vous rassurer en répondant aux questions que vous vous posez !
Je souhaite modifier la date de mon atelier :
Vous pouvez modifier la date de votre atelier jusqu’à 15 jours avant la date de votre atelier.
Il suffira de nous envoyer un mail : bowtem@outlook.fr
Combien de temps dure les ateliers ?
Les ateliers durent en moyenne entre 1 heure et 2 heures. Prévoyez d’arriver 10 minutes en avance afin d’avoir le temps de vous installer tranquillement et de commencer bien à l’heure pour ne pas pénaliser le groupe.
Comment se déroulent les ateliers cosmétiques ? Qu'est-ce qui est inclus ?
Chaque tarif comprend l’animation de l’atelier, le matériel, les matières premières et les ingrédients.
Dans un atelier, vous fabriquerez un produit d’une « vraie » contenance, pas un échantillon. Par exemple, pour une crème de jour, une crème pour les mains ou encore un gel contour des yeux anti-cernes et anti-rides, la contenance de votre réalisation sera de 50ml. Pour une crème corporelle la contenance sera de 120ml. Et pour l’exceptionnel après-shampoing démêlant et lissant correspondra à un pot de 250ml.
Les tarifs varient selon le contenu de l’atelier, sa durée, le lieu et le nombre de participants. Des frais de déplacement peuvent être en supplément.
Ou se déroule les ateliers ?
Nos ateliers se déroulent au Nid Partagé à Challans : 3, rue de la Redoute 85300 Challans – Téléphone 02 51 35 15 58 –
Ou à domicile ou selon le lieu de votre choix.
*Des frais de déplacement peuvent être ajoutés selon le déplacement.
Quand les ateliers ont-ils lieu ? Combien de temps dure l'atelier ?
Les ateliers durent entre 1 heure à 2 heures en moyenne et peuvent s’étaler en une journée, si c’est un événement BOWTEM. Les ateliers et événements ont lieu en semaine ainsi que le week-end (samedi et dimanche).
Puis-je venir accompagné aux ateliers et événements ?
Les ateliers se font en petits groupes. Pour le bon déroulement des ateliers et afin de respecter le travail, il n’est pas possible de venir accompagné. Si vous souhaitez venir accompagné cela engendrera une facturation d’atelier.
Je souhaite privatiser un atelier pour un anniversaire, baptême, enterrement de vie de jeune fille, team building comment faire ?
Vous pouvez nous contacter directement par mail à l’adresse bowtem@outlook.fr afin de réserver votre atelier privé ou via notre formulaire de contact ou de réservation.
Je serais très heureuse de vous conseiller et de vous accompagner dans l’organisation de votre événement sur mesure afin de rendre ce moment unique et mémorable !
J'ai reçu une carte cadeau, comment réserver ?
Pour faire votre réservation, rendez-vous sur le site dans la rubrique réserver mon atelier.
Quelle est la durée de validité de la carte cadeau ?
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à partir de leur date d’émission.
Sous quel délai vais-je recevoir la carte cadeau ?
Lors de l’achat de la carte cadeau, la personne recevra dans la journée (ou à la date d’envoi choisi) par e-mail sous format PDF le bon cadeau. Ce bon contient un code lui permettant de faire elle-même la réservation de son atelier à la date de son choix.
Comment offrir une carte cadeau ?
Pour offrir une carte cadeau à vos proches ou à vos collaborateurs, rendez-vous dans l’onglet Idée Cadeaux.
La carte-cadeau est valable 6 mois à partir de la date d’achat.
Est-il possible de personnaliser les produits selon les besoins de chaque personne ?
L’avantage de la fabrication maison est la personnalisation !
Au début de chaque atelier, nous ferons une approche de chaque participant pour déterminer les besoins réels et surtout les conditions physiques de façon à fabriquer un produit parfaitement adapté à chacun d’entre vous.
3 générations peuvent donc participer en même temps à un atelier et repartir avec un produit sur mesure !
Je suis enceinte ? Puis-je participer à un atelier ?
Avec grand plaisir !
Afin d’éviter l’utilisation des huiles essentielles, nous pourrons fabriquer des produits neutres à base d’huile végétale et hydrolat.
Nos conditions d'annulation :
Toutes nos conditions se trouvent dans nos conditions générales de vente que vous trouverez dans le pied de page du site internet.